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(请给出正确答案)
[判断题]
相比其他营销渠道,口碑传播对消费者行为的影响更大。()
答案
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第6题
B、沟通渠道可以分为人员渠道和非人员渠道两大类。我们在控制人员渠道(如“人员推销”、“口碑传播”)以外,还需要大力控制非人员渠道(“企业和产品口碑”)
C、沟通信息的结构和格式会显著影响沟通效果
D、信息传递格式选取十分重要,能够决定信息对消费者的吸引程度
E、信息沟通绩效的衡量需要同时包括效度和效果
第11题
A.网络病毒营销
B.网络事件营销
C.网络口碑营销
D.网络邮件营销