在确认客户各项理财类业务均（)，且绑定结算的账户未销户情况下，方可办理理财业务解约。

A.认购

B.申购

C.签约

D.预约

A.营业柜台外

B.营业柜台内

C.理财区

D.网点大堂

A.个人开户业务综合申请表

B.个人理财业务综合申请表(金融交易类)

C.个人理财业务综合申请表(客户信息类)

D.客户风险承受能力评估问卷

A.理财类交易账户开/销户

B.资金帐号变更

C.密码重置

D.按证件查询帐号

A.理财POS转入资金未购买理财类产品、办理定期存款类业务

B.理财POS操作人员利用理财POS为本人办理业务

C.为客户办理理财POS业务时，未在网点高柜或低柜等监控环境下办理

D.将理财POS终端挪作他用

A.客户理财类交易账户

B.储蓄国债(电子式)托管账户

C.个人资金结算账户

D.个人定期账户

A.小额汇兑

B.小额委托收款

C.小额托收承付

D.小额银行汇票

A.省级(含)以上报纸、杂志、电视或网络媒体(指各大门户网站、金融专业网站等)刊载的涉及信用卡业务的负面信息

B.发生申请欺诈风险事件，且涉及账户户数达到5户(含)以上，但不满20户的

C.发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件，且涉及账户户数达到10户(含)以上的

D.有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件

A.解挂失

B.卡补发

C.密码重置

D.资金帐号变更