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[多选题]

银行实行企业开户全流程跟踪管理应当涵盖（)等环节，掌握各网点、各类企业开户业务办理进度，及时以适当方式向客户发送办理进度提示，为企业提供账户开立办理进度查询服务。

A.银行账户预约申请

B.客户身份核实

C.柜面开户办理

D.账户功能升级

E.账户咨询投诉

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发布时间：2022-10-20

更多“银行实行企业开户全流程跟踪管理应当涵盖()等环节，掌握各网点、各类企业开户业务办理进度，及时以适当方式向客户发送办理进度提示，为企业提供账户开立办理进度查询服务。”相关的问题

第1题

《商业银行互联网贷款管理暂行办法》规定，商业银行互联网贷款风险管理制度应当涵盖调查、授信、签约、支付以及（)等贷款业务全流程。

A.营销

B.放款

C.跟踪

D.收回

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第2题

商业银行互联网贷款风险管理制度应当涵盖营销、调查、授信、签约、放款、支付、跟踪、收回等贷款业务全流程。（)

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第3题

银行应当建立健全企业银行结算账户业务内控合规制度，实行业务管理、运营管理、风险管理等部门相互制衡、相互配合的内控机制，做好账户审核、动态复核、对账、风险监测及后续控制措施等工作，实现账户业务的全流程监控与管理。（）此题为判断题(对，错)。

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第4题

取消企业银行结算账户许可后，境内依法设立的（)在银行办理基本存款账户、临时存款账户业务，人民银行不再核发开户许可证。

A.实行预算管理的事业单位

B.企业法人

C.非法人企业

D.个体工商户

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第5题

各银行应当（)对账户管理与服务情况开展自评、查漏补缺、持续优化企业开户服务。

A.每月

B.每日

C.每年

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第6题

《晋商银行人民币单位银行结算账户管理办法实施细则》规定，单位客户申请开立基本存款账户，应向开户行出具的证明文件，下列哪项描述有误（)

A.企业法人，应出具企业法人营业执照正本。

B.非法人企业，应出具企业营业执照正本

C.机关和实行预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明

D.单位设立的独立核算的附属机构开立基本存款账户，应出具该附属机构的基本存款账户开户许可证

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第7题

以下是企业的维修服务流程，排序正确的是（)。①受理服务②访问客户③实行维修④收取费用⑤后续跟踪

A.①②③④⑤

B.②①③④⑤

C.①②④③⑤

D.②①④③⑤

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第8题

银行机构为企业开立临时存款账户后，应当立即至迟于次日将开户信息通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案，并在2个工作日内将企业账户开户资料影像通过湖南省人民币银行结算账户影像传输系统(以下简称影像系统)的“企业类账户影像业务”入口报送当地人民银行分支机构。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

（)是服务督办工作的归口管理部门，负责省公司层面服务督办任务发起、全流程跟踪管理、督办效果评估，推动督办问题得到有效解决

A.市场部

B.客服中心

C.客户服务部

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第10题

（)负责对特殊开户流程的审批;协调解决本行业务运行过程中的问题;组织相关业务培训和指导全辖操作。

A.分行信息技术部门

B.分行公司业务部门

C.分行营运管理部

D.分行金融机构部

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第11题

线上开户机构客户服务经理或有权限的客户经理可以通过“内部管理-流程跟踪-开户流程跟踪”路径查询开户申请状态。（)

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