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题目内容
（请给出正确答案）
A.600
B.500
C.300
D.200
答案
C、300
解析：针对顾客的大规模满意度调查，一般抽样大小为200样品或更多。调査是对绩效 领域的一项综合测量，包括形象、关系、产品质量、服务质量、价格和人口统计学的特 点。它们也经常被用于产生出竞争绩效的分析图
更多“通信行业满意度调查在信息产业部的推动下，得到各运营商的普遍重视。倾听顾客声音 是电信企业从被动解决问题到主动引导市场的转折，市场竞争让用户变得更有主动权，供给 双方地位逐步逆转。用户的想法成了企业发展…”相关的问题
第3题
全国经济普查得到的相应行业企业名录，通过抽样调查获得样本数据。请论述以下抽样方案设计问题，部分内容需要给出合理的测算依据或分析过程。
(1)此次调查的目标总体和抽样总体分别是什么，请简要论述如何构建此次调查的抽样框。
(2)根据需要，我们能够掌握根据经济普查得到全国分31个省(自治区、直辖市)、分21个行业大类的企业总数，本次调查在95%的置信度下，在估计企业有无创新活动比例P时，要求保证分31个省(自治区、直辖市)、分21个行业大类各项指标估计的相对误差均控制在5%之内。请根据上述要求论述全国总样本量的测算确定过程。
(3)在保证上述调查精度要求前提下，本次调查能够承担的经费预算上限是全国样本量不超过抽样框单位数的20%，即51794。若上述测算得到31个省子总体的总样本量是33859，21个行业子总体的总量样本量是18047。请论述此次调查全国样本量应取哪个值合适，并给出理由。
(4)在构建了全国分31个省和21个行业大类抽样框的基础上，请论述可以如何具体抽选最终的样本企业。
第4题
