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[多选题]

(新房)经纪人在分到贝壳网/链家网新房客源时,需要进行的维护动作有()

A.来电及时接听(否则重新分配)

B.卡片操作:1小时内进行有效操作并加私

C.IM要及时响应

D.把客源推荐给其他经纪人

答案

ABC

更多“(新房)经纪人在分到贝壳网/链家网新房客源时,需要进行的维护动作有()”相关的问题

第1题

经纪人接收到新房链家网客源卡片,需要在()时间内维护客户,进行加私或无效客户的动作

A.30分钟

B.1小时

C.1.5小时

D.2小时

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第2题

关闭分客开关期间,经纪人不会再收到链家网的新房客源推送,也不会在展位进行曝光。但之前IM联系过该经纪人的客户,依然可以通过IM进行咨询()
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第3题

以下属于本课程一级目录的是哪几项()

A.链家新房全渠道来电接听重要性

B.链家新房全渠道来电接听标准解读

C.注意事项

D.案例分享

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第4题

什么是IM()

A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人

B.同时可与多名经纪人发生对话

C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客

D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒

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第5题

贝壳网端口健康管理规则中,关黑项不包括哪个()

A.贝壳APP渗透量<2

B.有钥匙无实勘房源>1(报盘超过7天)

C.400接听率<80%

D.IM一分钟响应率<65%且转客率<10%(新房/二手/租赁合并考核)

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第6题

经纪人陈丽有事需要离开佛山几天,所以她关闭新房分客按钮,以免无法及时接待客户,导致来电接听率下降或者IM 钟响应率下降。陈丽的做法对吗()
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第7题

经纪人萧何在接听链家网来电时,不符合态度礼仪的言行有哪些()

A.打断/抢话

B.质疑客户身份

C.不当承诺

D.热情主动

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第8题

新房留资卡片,需要先回拨才能进行加私。(如果客户只在贝壳网订阅了降价提醒)()
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第9题

关于小区详情页展位以下说法正确的是*()

A.小区详情页的展位规则按照经纪人在本小区的30天内带看量和90天内成交量排序

B.带看量只计算30天内的有效带看不计空看不计同反户型带看记录

C.分值相同时最近有发生过带看或成交的优先(不区分是带看还是成交)

D.链家网、贝壳网PC端-小区详情页有1个钻石展位和7个黄金展位链家网、贝壳网移动端小区详情页只有1个钻石展位,没有黄金展位

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第10题

关于合同签署时合同操作步骤及其影响的说法,正确的是()

A.起草中的合同不隐藏房客源,房源仍然在内网和链家贝壳网展示

B.合同第一次签章时锁定房客源角色及其上级

C.合同在签章后房源对除角色人以外的人隐藏,并同时在链家贝壳网隐藏

D.合同只有在上传主体合同后房源才对除角色人以外的人隐藏,并同时在链家贝壳网隐藏

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