客户报备或到访后,首先需要甲方进行客户有效性确认,若带看客户无效,为自访或其他渠道客户,我司应想其他办法更改客户有效性()
否
否
第2题
A.查重,有效时间与到访案场时间间隔30分钟才是有效客户
B.不查重,只要报备后直接带看
第3题
A.进门在甲方iPad上确客,否则客户为未到访,无保护期
B.正确填写贝壳带看单,拍照上传
C.带看保护期30天,过期前一天及时联系驻场续保护期,过期未续为自访
D.若驻场不在售楼部,经纪人拍照留存并发驻场,带看单交置业顾问留存(否则无效)或者投入带看箱
第4题
A.微信+系统双报备
B.必须陪同客户进门报贝壳,必须写到访时间,否则无效
C.辨客后登记带看单,复访写带看单
D.认购后把认购书白联发给驻场
第8题
A.销管核查系统确定无90天内明源系统跟进记录,则确客成功
B.享受30天保护期
C.保护期内其他渠道再次报备该客户,均属无效
D.保护期内不带访成交,则不判属该中介业绩
第9题
A.经纪人一定要和客户一起进场
B.报备没有有效期,带看有保护期15天
C.报备没有有效期,带看有保护期20天
D.进场后第一时间到前台登记确认,如未第一时间登记,视为自来客
E.客户本人及直系亲属视为同一客户
F.成交前联系案场经理,对接甲方办理资料。报备、到访登记、签约姓名电话号码必须一致,中途不得更名(换人),否则须重新进行客户确认
第10题
A.带看客户,填带看单时要和报备的姓保持一致
B.客户到访后,必须五方拍照
C.扫码后 客户手机收到短信,只需经纪人去事务处确认到访
D.不同渠道带入直系亲属中不同的人,则以该家庭有效期内首次到访为准