题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户来电表示自己号码在他网不是靓号,想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费,办结原因应选择()。
A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
答案
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A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
第1题
A.用户在指定固网产品范围及费用项下的月出账收入满足不同档位,可每月赠送对应档位的移网集群业务优惠额度
B.如果在营帐系统中,同一客户有不同ID,统计指定固网产品收入时,以同一个ID为维度,不能合并
C.赠送的优惠额度,仅限抵扣企业户名新开户的月租
D.办理的移网号码优惠月租为1元/月,且靓号不参与本活动
第4题
第5题
第6题
A.中国移动用户
B.本网移动转售用户
C.他网携号转入用户
D.携号转网用户
第8题
第11题
A.虚假归档
B.安装技术水平差
C.上门不及时
D.服务态度问题