在与顾客讲解话术的过程中，我们最好能与顾客多互动，用沟通互动的方式而不是灌输的方式，这样也会让顾客更容易接受（）

A.因为手机有什么卖点，所以能给顾客带来什么优势，从而这个卖点能带来什么好处

B.因为手机有什么卖点，所以这个卖点能带来什么好处，从而能给顾客带来什么优势

C.因为手机卖点能带来什么好处，所以能给顾客带来什么优势，从而证明这个手机的卖点很强

A.角度客观:有理有据，不诋毁

B.应对禁忌:忌不了解、不知道

C.耐心讲解，保持客情关系

D.技巧应用:工具、场景化利益，ACE话术应用等

A.如果客户大谈他有兴趣的话题，我们可以在这个话题上适当同频，再适时转入我方主题

B.我们在沟通，最好能够发现客户习惯的语言模式，与之同频沟通

C.在沟通过程中，我们要尽量保持与客户音调、语速同频

D.在沟通过程中，如果遇到我方不太同意的观点，我们要马上说服他

A.创建好评回复话术表

B.把好评内容进行分类，如安装、产品、客服、物流和通用等

C.分析顾客好评内容

D.根据分类找对应的话术进行回复

A.讲品牌～专业

B.讲护眼～独家

C.讲内容～价值

D.讲硬件～不差

E.讲服务～完善

A.节省利息话术

B.理财收益话术

C.服务便利话术

D.竞品配置对比话术

A.标准销售流程

B.标准销售工具

C.标准销售话术

D.标准销售心态

A.这是目前最好的家庭组网安全服务

B.这款服务采用了最新的组网技术和布线工艺

C.这是我们宽带套餐中唯一一个可以含有组网服务的套餐

D.这款沃家固话目前是最适合您的一款陪伴孩子的设备