办理账户冻结时，不必查询账户信息，直接调用【03301活期账户冻结/解冻】交易，将客户账户冻结即可。（)

A.开户银行应按规定进行登记、报批和报备，并妥善保管账户开立、变更和撤销资料档案。

B.开户银行为存款人开立单位结算账户，必须与存款人签订单位结算账户管理协议，以明确双方的权利和义务。

C.开户银行应依法为存款人的银行账户信息保密，除国家法律、行政法规另有规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询、冻结、扣划。

D.严格执行“本人办、面对面、不间隔、交本人”制度。

E.存款人申请开立、变更、撤销单位银行结算账户时，必须由法定代表人或单位负责人直接办理。

F.各网点办理银行结算账户业务时，必须加强对存款人开户证明文件原件的审查，必须做到双人审查，签章确认。

B、在协助办理扣划手续时，应登记《协助查询、冻结、扣划业务登记簿》，并由有权机关执法人员和经办人签字

C、相关的强制扣款资料应专人、专夹保管、定期装订。包括:“系统输出凭证(TY04)”、执法人员的工作证件复印件、有权机关县团级以上(含)机构签发的协助扣划存款通知书原件;人民法院出具的扣划存款裁定书、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书原件等

D、客户有疑问咨询银行时，柜员可通过450历史查询交易查出客户账户转账的对应账户信息(交易类型为36-转账明细查询)和扣划交易的相关信息(交易类型为20-备注);通过查询交易找到扣划通知书后与客户进行解释

A.正常

B.冻结

C.移出

D.销户

A.电子借记卡正式挂失

B.存款证明提前注销

C.开立存款证明

D.有权机关查询、冻结个人客户存款(养老金账户除外)

A.需调用440交易查询出该笔冻结交易的状态及流水编号

B.需调用9082交易录入需解冻账户账号、原冻结日期、原冻结流水号及原冻结原因

C.需更改“冻结到期日”的，应在手工解冻交易完成后重新办理冻结交易

D.需更改“冻结到期日”的，无需解冻可直接重新办理冻结交易

A.协助查询通知书

B.协助冻结、扣划存款通知书

C.执行人员相关证件

D.无法查询

A.资料更改

B.挂失

C.账户信息查询

D.卡更换

A.直接做正式挂失

B.单项冻结

C.口头挂失

D.临时冻结