状态为非在用的宽带客户不可以办理移机（)

A.2小时

B.1小时

C.6小时

D.4小时

A.积分倍增;

B.10000号优先接入;

C.补换卡(不收费);

D.宽带紧急复机;

E.星级客户经理专属服务;

F.手机紧急开机(临时授信);

G.宽带上门服务-移机不收费;

H.营业厅优先办理;

I.全屋WIFI(不收费)

A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理

B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备

C.上门为其恢复宽带业务

D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。

A.宽带装机、维护、移机-用户无魔百和

B.宽带装机、维护、移机-用户使用广电电视

C.宽带装机、维护、移机-客户有第二部魔百和使用需求