题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
7天无理由退货哪些情况不需要支付运费？（)
A.客户京享值≥20000,可不限次享受京东快递免费上门取件服务
B.客户京享值≥20000，每月可享受3次京东快递免费上门取件服务
C.客户为京东PLUS会员，可不限次享受京东快递免费上门取件服务
D.已购买退换无忧服务
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（请给出正确答案）
A.客户京享值≥20000,可不限次享受京东快递免费上门取件服务
B.客户京享值≥20000，每月可享受3次京东快递免费上门取件服务
C.客户为京东PLUS会员，可不限次享受京东快递免费上门取件服务
D.已购买退换无忧服务
答案
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第1题
A.买家需要承担来回运费
B.买家只需承但商家发货运费
C.买家只需承担退货运费
D.买家不需承担运费，全由商家承担
第2题
A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后，由商家赔付
B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险
C.7天无理由退货，寄回的快递费用由客户承担
D.订单确认收货后，运费险将会失效
第3题
A.40寸＜智慧屏＜55寸时，消费者承担逆向运费200元/台
B.55寸＜智慧屏＜65寸时，消费者承担逆向运费300元/台
C.65寸＜智慧屏＜75寸时，消费者承担逆向运费300元/台
D.65寸＜智慧屏＜75寸时，消费者承担逆向运费400元/台
第4题
A.进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等情况
B.有难以恢复原状的外观类使用痕迹、比如产品外观划伤、损伤等情况
C.消费者自主选择挂架安装的、其安装服务费不支持七天无理由退款
D.消费者需要服务人员上门拆机、服务人员根据服务收费标准收取拆机费用
第7题
A.手机有一次性密封包装，一次性密封包装拆封后不支持买家退货
B.卖家事先在商品页面说明，商品拆封不支持退货，订单可以不支持买家7天退货
C.买家基于查验打开商品包装，不视为商品影响完好，订单支持买家7天无理由退货退款
第8题
A.彩妆/香水/美妆工具美容护肤/美体/精油类目，需要加入过敏无忧服务
B.纸尿裤/拉拉裤/纸尿片类目需要加入红屁屁包退
C.食品(部分品类)、个护家清类目需要加入破损包退
D.奶粉——奶粉、羊奶粉、配方奶粉需要加入破损包退
E.服饰风尚类目需要加入15天无理由退货、退货运费险以及30天质保
第9题
2014年3月30日，小王在某专卖鞋类的网店购买了一双运动鞋(非定做)。但货到后，小王对款式不太满意，欲退货。对此，下列说法中正确的是()。
A．小王可自收到商品之日起7日内退货，且需说明理由
B．小王可自收到商品之日起10日内退货，且无需说明理由
C．网店应当自收到退回商品之日起7日内返还小王支付的商品价款
D．如小王与网店没有约定，则退回商品的运费由网店承担
第10题
A.联系客户确认客户诉求和基本信息，审核客户送货
B.联系客户确认客户诉求和基本信息，审核上门取件
C.联系客户确认客户诉求和基本信息，审核上门换新
D.联系客户确认客户诉求和基本信息，审核客户发货
