项目经理正在与技术和商业专家以及项目团队一起召开商业需求确认研讨会,商业专家认为他们的意见未被考虑,因为以为高级技术专家不断强加他们对商业领域相关事项的观点。项目经理应该做什么()
A.将该高级技术专家排除出研讨会
B.暂停研讨会以重新定义研讨会参与规划
C.私下要求该高级技术专家将其反馈意见限制在他们自己的领域中
D.单独与技术和商谈专家会面以解决冲突
A.将该高级技术专家排除出研讨会
B.暂停研讨会以重新定义研讨会参与规划
C.私下要求该高级技术专家将其反馈意见限制在他们自己的领域中
D.单独与技术和商谈专家会面以解决冲突
第3题
A.创建一份效益建议书,以增强旧技术从而与新技术保持同等水平
B.与设施工作人员开会,以讨论旧技术
C.为项目团队技术人员制定沟通管理计划
D.与设施工作人员一起执行实施定量风险分析过程
第5题
朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。
结合上述材料,请回答下列问题:
1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。
2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。
3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?
第6题
A.描述了应在何时产出具体的项目收益
B.说明如何在项目的实施阶段管理承包商的工作范围
C.可用于供应商资格预审,或作为供应商甄选标准的一部分
D.包括关于哪些资源需要采购或租赁的信息
第7题
A.召开会议,并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通
B.采用其它措施,设定明确的期望,并澄清团队成员之间的沟通方式
C.更新风险管理计划并与客户进行沟通
D.让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程
第9题
A.状态会议
B.风险更新评估
C.技术绩效管理
D.风险审核
第10题
A.与承包商一起审查范围说明书
B.举行项目评审会议以解决项目团队的问题
C.向发起人通知该问题
D.创建变更请求
第11题
A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.合作/解决
D.强迫/命令