题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户在厅内体验完毕并办理完业务需求后离开,此时营业员需将现阶段的终端销售活动、()送给客户,与客户道别
A.业务优惠与宣传手册
B.营业厅赠品
C.业务单据
D.用户证件
答案
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A.业务优惠与宣传手册
B.营业厅赠品
C.业务单据
D.用户证件
第4题
第5题
A.业务核算章
B.业务受理章
C.业务公章
D.转讫章
第8题
此题为判断题(对,错)。
第10题
B.针对不能提供健康码的老年,人等群体进厅,仅能通过出示纸质证明的方式进厅
C.针对不能提供健康码的老年人等群体进厅,需要设置“老年人爱心台席”,优先受理者年人业务和咨询需求
D.针对不能提供健康码的老年人等群体进厅,营业厅可采取凭有效身份证件登记、出示通信行程卡、持纸质证明(包括有效期内的健康证明、核酸检测阴性证明等)等多种方式作为辅助行程证明等替代措施