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[多选题]
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,营业场所应设置具有()等功能的服务区域,并配置相应的安保及消防设施。
A.咨询
B.客户等待
C.服务
D.产品宣传
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A.咨询
B.客户等待
C.服务
D.产品宣传
第3题
A.最高人民法院《人体损伤残疾程度鉴定标准(试行)》
B.交通事故伤残鉴定标准
C.国务院《工伤保险条例》
D.合同约定
第4题
A.现场查勘
B.上门探视
C.快速理赔
D.及时告知相关当事人索赔注意事项
第5题
A.医院、诊所和其他医疗机构提供的医疗服务取得收入要按“服务业”税目缴纳营业税
B.保险公司开展的1年期以上返还性人身保险业务的保费收入免征营业税
C.企业处置债权重置资产,应按“销售不动产”税目缴纳营业税
D.对托儿所、幼儿园提供育养服务取得的收入按“服务业”税目缴纳营业税
第8题
A.弄虚作假
B.故意夸大
C.引人误解
D.有歧义的宣传
第10题
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第11题
A.、直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施、产品、物品,需要按照技术标准、技术规范,通过检验、检测、检疫等方式进行审定的事项;
B. 有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等,需要赋予特定权利的事项;
C.行业组织或者中介机构能够自律管理的;
D. 提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业,需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项