第1题
A.欺诈防范
B.安全技术
C.资金管理
D.客户关系管理
第2题
A.社会化思维即是利用社会化媒体,口碑营销
B.利用社会化网络,众包协作
C.众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,意味着群体创造,不同于外包、威客,更强调协作
D.小米手机的产品研发,让用户深度参与,实际上也是一种众包模式
第3题
B、未经客户授权或超越授权,代为办理投保、保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单贷款等手续
C、擅自以本公司信誉或以其他方式做担保
D、超出执业登记中列明的业务范围、执业区域等开展保险销售
E、未经本公司授权许可或超出授权许可范围,擅自利用自媒体平台、互联网等形式开展保险营销宣传、销售
第4题
A.短信
B.税企座谈会
C.电子邮箱
D.即时通讯软件
第5题
A.以业主为中心,可及时受理和解决业主需求
B.可形成物业工单,利于物业维系过程管控,业主需求得到闭环管理
C.可直接通过微信转账支付租金或电费
D.作为物业维系宣传平台,可向业主开展科普资讯、政策法规等宣传
第7题
A.不得影响他人正常使用互联网和移动终端
B.不得提供或利用应用程序、硬件等限制他人合法经营的广告,干扰金融消费者自主选择
C.以弹出页面等形式发布金融营销宣传广告的,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭
D.金融机构从业人员可以自行编发或转载金融营销宣传信息
第8题
A.不得非法或超范围开展营销宣传活动
B.不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或服务进行营销宣传
C.不得以损害公平竞争的方式开展营销宣传活动
D.不得利用互联网进行不当营销宣传