消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段称为（）。

A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的，但却因为种种原因尚未购买，有望成为现实客户的将来购买者

B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群

C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群

D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户

A.品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。

B.企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品，所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。

C.当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后，品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。

D.品牌一旦建立成功，就能在消费者心目中形成固定形象。

A.市场中存在大量的价格敏感用户

B.产品难以实现差异化

C.购买者不太关注品牌

D.消费者转换成本很高

A.投入期

B.成长期

C.成孰期

D.衰退期

A.初次购买者

B.重复劝买者

C.忠诚客户

D.一般客户

假设这个定义是正确的，不容置疑的。

【例题】消费者：以个人消费为目的而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员。

下列不属于消费者行为的一项是（）

A．小李购买家用电脑

B．小王使用洗衣机

C．小章接受商家免费安装空调的服务

D．小赵到人才市场应聘

【解答】正确答案是D。

请开始答题：

51．公共产品：指由公共部门提供的用来满足社会公共需要的产品。其中，纯公共产品是指任何一个人对某种物品的消费不会减少其他人对其消费的物品。

下列属于纯公共产品的是（）

A．一国的国防

B．因拥挤而收费的高速公路

C．城市中建设的免费公园

D．商场提供的免费赠品

品质的东西。破坏性创新则是利用技术进步效应，从产业的薄弱环节进入，颠覆市场结构，进而不断升级自身的产品和服务，爬到产业链的顶端。 根据上述定义，下列不属于破坏性创新的是：

A.触控操作的智能手机继功能机之后成为市场主流

B.电灯通过对灯丝材料的不断改进取代蜡烛

C.电纸书推出后分流了实体书的市场份额

D.消费电子产品通过对自身的迭代更新保持竞争力

直接损失7000元。该批食品是由丙、丁、戊三家商场出售的，已售出630小袋，有二十几位购买者陆续向三家商场提出退货或者赔偿要求，估计要求退货或者要求赔偿的人数还会增加。请依照《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定回答下列问题。（1）丙、丁、戊三家商场在此案中有无法律责任？为什么？（2）乙公司是否应就变质食品向购买者承担责任？为什么？（3）甲公司应承担什么样的法律责任？