患病旅客的陪伴人要求退票，必须与患病旅客同时提出，可免收退票费的陪伴人员限4名，其他陪伴人员按自愿退票处理。（)

A.儿童

B.无自理能力人

C.患病旅客

D.婴儿

A.急救时，观察旅客的生命体征

B.旅客不停的抱怨身体不适，但乘务员认为没有必要而置之不理

C.不得单独让患病旅客与医务人员在一起，直到合格的医生或深航代表来到之后

旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（)和（)，方可办理退票。

A.立即通知机长并给出医生的姓名、证件

B.旅客的姓名、年龄、地址

C.旅客的症状、有无意识及着陆后需要的医务帮助种类

D.患病旅客附近两至三位旅客的姓名、地址及有效证件

A.由于身体或精神上的缺陷或病态，在上下飞机、飞行途中(包括紧急疏散)及在机场地面服务过程中需要他人予以个别照料或帮助的旅客，即无生活自理能力的旅客和/或患重病的旅客

B.具有生活自理能力的盲人、聋哑人

C.在机场地面和/或上下飞机时需要予以帮助的残疾旅客

D.在上下飞机、飞行途中(包括紧急疏散)及在机场地面服务过程中不需要他人帮助的旅客

下列科技常识不正确的是______。

A.甲型H1N1流感是人畜共患病

B.抑制全球气候暖化，必须减少大气中二氧化碳的浓度

C.3G手机使用的TD-SCDMA标准时中国自主知识产权

D.人的动机强度与活动绩效呈正相关直线关系

A.甲型HlNl流感是人畜共患病

B.抑制全球气候暖化，必须减少大气中二氧化碳的浓度

C.3G手机使用的TD-SCDMA标准是中国自主知识产权

D.人的动机强度与活动绩效呈正相关直线关系

旅客要求退票，只限在（)、（)、（)或（)退票。