淘宝购物时遇到问题应该在旺旺与客服联系，不私下和卖家加QQ沟通。（)

A.电话对方自称是淘宝客服、贷款公司客服，能够准确说出我的身份信息及购物信息，一定是客服，假不了

B.客服说因为产品质量问题无法给我发货，要给我退款并补偿我损失，我要配合客服办理手续，缴纳必要费用

C.公民信息泄露，诈骗分子掌握我很多个人信息、购物、购机票、贷款等信息，他们会利用这些信息对我有针对性实施诈骗，我不能轻信对方在电话中所宣称的客服身份

D.退款退货等信息，通过淘宝、航空公司自己联系或回拨电话确认，外来打入电话自称客服的，一律不相信

A.MSN

B.QQ

C.email

D.淘宝旺旺

A.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易

B.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意

C.当有客户沟通咨询时,不会解答的直接不理会

A.与商家旺旺客服真实性聊主刷宝贝

B.任务通过审核后和商家QQ上的联系

A.卖家店铺

B.自己店铺

C.淘宝联盟

D.与店铺主旺旺联系

A.卖家替我填写验证码更省事，直接把验证码告诉卖家

B.坚决不能给

C.联系客服问问，可以给吗

A.展现淘宝商城购物网站链接

B.展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接

C.设置或展现商家外部购物网站链接

D.展现商家的银行帐号和其它支付方式

A.选择正规官方交易平台

B.不私下加好友交易

C.不泄露交易信息

D.私下转账给客服