商业银行在开展理财业务时应保护消费者的合法权益。遵循低风险原则，将适合的产品卖给适合的消费者。（）

A.建立个人理财服务的跟踪评估制度

B.按照符合客户利益和风险承受能力的原则，审慎尽责任地开展个人理财业务

C.优先向客户推荐可能会获得最高收益的理财产品

D.引导客户购买符合自身风险承受能力的理财产品

A.各级机构要在产品和服务设计、测试过程中及投产之后，积极换位思考并主动从消费者视角进行体验，同时跟踪了解消费者评价意见，深入挖掘消费者权益保护痛点或盲区，自觉改进存在的不足和问题

B.各级机构要将消费者权益保护工作纳入内控评价、内部审计、经营绩效和业务发展考评体系，并按规定组织开展相关监督、检查和考核评价工作

C.涉及消费者权益的产品或服务、规章制度、业务凭证、对外宣传使用的各类文稿以及合同协议等法律文件，在审批、签署或实施前，无需进行合法合规性审查

D.各级机构要建立多元化、多层次的消费者金融知识宣教体系，结合消费者实际需要丰富和完善宣教方式及内容，确保宣教工作的针对性和有效性

A.应区分理财顾问服务于一般性业务咨询活动

B.必要时，一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见

C.在理财顾问服务中，商业银行向客户提供财务分析与规划，发挥客户理财顾问的作用

D.在理财顾问服务中，客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

E.在理财顾问服务中，商业银行不为顾客提供投资建议，主要是解答业务的服务办法

A.产品特点

B.产品性质

C.风险提示

D.消费者及银行的权利义务

E.主要规则

A.合理性

B.恰当性

C.适当性

D.合规性

A.财会部门

B.合规部门

C.业务部门

D.综合部门