题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
行李服务【托运行李交付时间】是否符合要求()
A.依据地面服务手册,要求行李小票的核对率为100%,因各机场存在差异,以地面代理商实际核对率为准。注:监察方式:通过配载或SIM系统落实监察航班进港行李件数,依据机场的核对比例,要求行查提供回收的行李小票D.如有不符合(请备注)
答案
暂无答案
第1题
A.清除托运行李上的旧行李牌
B.旅客必须凭有效客票托运行李,托运行李的目的地应该与客票所列明的经停地或目的地相同
C.检查行李的包装、体积和重量是否符合要求
D.行李过磅应准确,以免影响飞机的载重平衡
第4题
A.航班到达后,行李交付工作已经完毕,仍无人领取的行李
B.因行李牌脱落或旅客迟到等原因而无法与旅客同机运出的行李
C.未能按预定的时间、地点交付旅客、下落不明尚待查找的托运行
D.旅客所托运的行李的外部受到损坏或污损,因而使行李的外包装或内物价值遭受损失
第9题
第10题
A.办理值机手续时,实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时,圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时,摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位
第11题
A.办理值机手续时,实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时,圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时,摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位