客户质疑微保平台保单真实性，哪些沟通或引导方式是正确的（）

A.电话沟通时明确告知必将话术

B.企业微信文字/60'语音告知

C.CRM系统短信告知

D.出单助手→热门海报→搜索【投保必讲话术】海报转发至客户

A.超市买东西付现金

B.微信沟通客户

C.京东平台买东西

D.拼多多APP帮客户砍价

E.去见客户公交车刷公司公交卡

A.客户质疑/刁难

B.不停被拒绝

C.遇到客户投诉

D.营销成功

A.规划师可以在预核保界面输入自己的信息为客户申请提交预核保

B.通过pro-A投保，无法在线自动人脸审核通过的只能填写纸质投保单投保

C.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号查看自己的电子保单

D.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号签收回执

A.客户邮箱

B.微信公众号

C.中邮官网

A.核实保障具体责任定义与核保协商修改

B.以我司条款跟客户进行沟通告知客户以我司条款为准

C.在牙科责任费用询价

D.在意外牙科责任询价未告知核保和客户不同点

A.企业宝APP

B.创保网

C.官网

D.官微

A.拒接配合该类活动，需要的时候再做

B.有空再做，没空就等等

C.及时了解小孩或者自己在保险公司内留存的证件或相关身份信息是否有效

A.投保人一致

B.被保险人一致

C.缴费年期相同

D.缴费年期可以不同

A.所有保单投保人一致

B.所有保单被保险人一致

C.所有保单缴费年期必须都是15年交或者都是20年交

D.所有保单缴费年期可以一部分是15年交另一部分是20年交