银行不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方 式（）

A.通过信函方式送达小李单位，但小李因地址变更未收到

B.通过打档案留存电话告知，但显示该号码停机

C.通过档案留存手机短信方式告知

D.以上都对

A.立刻向上级汇报非常规的案件，并给客户及其直系亲属或第三方提供最好的服务以及解决方案以维护公司声誉，提升内部流程

B.应使用所有可能的方式主动联系客户，当使用催收信函时必须装入公司标准信封

C.主动地去发现个人、团体或现金诈骗阴谋，并保留相关证据进行证明或提供线索

D.按系统中提供的地址进行催收（包括电话催收和外访催收）

A.短信催收

B.信函催收

C.上门催收

D.电话催收

A.本金

B.利息

C.滞纳金

D.相关费用

A.原则上采用法律手段清收

B.实地催收

C.非现场检查

D.短信催收和电话催收

A.个人住房贷款品种介绍

B.商品房楼盘介绍

C.申请个人住房贷款应具备的条件

D.办理个人住房贷款的程序

E.个人住房贷款合同中的主要条款

催收方式有电话催收、信函催收、上门催收、其他等。()

A.短信提示、电话提示、电话催收、上门催收、信函催收、司法催收

B.电话提示、短信提示、电话催收、上门催收、信函催收、司法催收

C.短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收

D.短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、司法催收、上门催收

A.电话催收

B.信函催收

C.上门催收

D.司法催收

A.IVR催收

B.短信催收

C.电话催收

D.信函催收

A.电话催收

B.信函催收

C.上门催收

D.委外催收