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题目内容
（请给出正确答案）
A.营业网点清钞发现长款时，柜员使用“5238自助设备差错调整"交易，功能选项选择"1-自助设备长款挂账”，输入相关要素进行账务处理。
B.营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错，查明原因，进行后续处理。
C.长款查明原因后，需入客户账的，使用“5238自助设备差错调整”交易功能选择“2－自助设备长款处理”，输入客户账号、金额等相关要素进行业务提交，完成调账流程。
D.未查明原因无法确认长款归属或者查明原因无法退客户的，挂账时间超过规定期限的，按照财务管理相关规定报经审批后，转营业外收入处理。
答案
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第1题
A.营业网点A级柜员首先通过“0079柜员特色权限维护”交易选择“1600订单查询”、“1601个人定期存款开户”、“1602个人定期存款支取、“1603个人活期存款续存”、“1604个人活期存款支取”等交易选项，为一般柜员配置订单业务相关交易权限。
B.订单现金业务基本流程中，客户办理存款业务时，首先通过智慧柜员机端查找订单存款选项，按照设备提示完成操作后，智慧柜员机端打印订单小票；其次，柜员根据客户提供的订单小票信息，通过1601或1603交易完成记账。
C.订单现金业务基本流程中，客户办理取款业务时，首先柜员根据客户实际需求使用1602、1604交易完成取款的记账操作；其次客户到智慧柜员机端查找订单取款选项，按设备提示完成后续操作。
第2题
B.现金、实物拆箱(拆包、拆封、拆捆和拆把)前应检查封签是否完整、券别是否正确，并进行整把复点;办理现金业务必须坚持“日清日结”，每日营业结束时要进行账款核对。做到账款、账实、账账相符，严禁挪用库款、白条抵库
C.发生现金错款时，当日必须按规定挂账，并组织仔细查找。发生的错款必须逐笔处理，不得以长补短;严格按照相关规定做好现金复点、账务核对工作
D.柜员之间进行尾箱及尾箱中现金实物的交接时，接收柜员应根据尾箱内容清点实物无误后确认交接
第4题
A.长款撕通行费手工票据，做系统内收入处理
B.长款可拿出来，作站内经费处理
C.长款撕通行费手工票据，做系统外收入处理
D.长款撕通行费手工票据，做弃票处理
第5题
A.柜员受理并审核客户提交的银行汇票、解讫通知及进账单
B.交易完成后，柜员将将进账单第一联交持票人
C.柜员将进账单第三联收账通知待款项收妥后交收款人
D.柜员配款、核对金额和户名后，将现金款项交与客户
第6题
A.安排专人负责向投递员发放或收回现金
B.投递员每日归班要及时缴纳收回现金及代送现金相关收款人签字的收据
C.报刊退赔款的管理应符合专款专用、账款分管要求
D.投递作业现场不得留存现金过夜
第7题
A.①②③
B.①③②
C.②③①
D.③②①
第9题
A.领取现金;借记“现金”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
B.缴存一般性存款;借记“缴存中央银行一般性存款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
C.向中央银行借款;借记“向中央银行借款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
D.归还中央银行借款;借记“存放中央银行款项”科目，贷记“向中央银行借款”科目。
E.收到中央银行再贴现款时，借记“向中央银行借款”科目——再贴现户，贷记“存放中央银行款项”科目。
第10题
A.长款部分金额不缴款，不处理
B.无法查明的长款，按实际长款额缴款，漏出库的商品导致的长款，补出库
C.长款金额可冲减其他班次短款
D.短款由当班收银员当场补足，按补足后的金额缴款
第11题
A.长款不得寄库，短款不得空库，不能以长补短
B.侵吞长款以贪污论处
C.短款不报，以违反制度论处
D.长款归个人，短款报损，不得以长补短
