客户丢失印鉴卡,开户银行应提示客户丢失印鉴卡可能带来克隆印鉴的风险,要求客户做印鉴变更的处理。客户提交《存款账户印鉴更换/挂失申请表》,注明印鉴卡丢失()
是
是
第1题
A.经办员没有认真对客户提供的证件及证明文件的有效性、完整性进行审核,在客户提供的证件不完整或证明文件无效的情况下受理了客户的印鉴挂失解挂手续,导致可能发生相应的法律纠纷风险
B.经办员受理客户提求的印鉴挂失申请后,没有及时在柜面业务系统和电子验印系统上进行挂失操作,从而导致客户存款被冒领
C.经办柜员或业务主管无认真核对挂失申请书及挂失登记簿登记要素是否齐全,客户有否漏签名,导致可能发生相应的法律纠纷风险
D.会计档案管理人员由于疏忽大意,造成挂失登记簿破损、、鼠咬、变质或丢失等
E.开户银行没有及时将新预留印鉴卡上交到印鉴建库点或建库点管理员没有及时进行印鉴卡变更,导致客户使用新印鉴签发的票据无法兑付,引起客户投诉
第2题
A.客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任
B.未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务
C.邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码
D.丢失印鉴可办理密印挂失
第4题
A.法定代表人(单位负责人)签字并加盖单位公章的书面证明
B.经办人有效身份证件原件
第6题
A.严格执行货币金银管理制度,加强金库、现金类自助设备、柜员现金箱管理
B.严禁任何形式的空库、抵库,补充式加钞
C.不得私自代保管客户票据、印鉴和单、折、卡等支付工具
D.办理印鉴更换业务时,需提供派出所开具的印章丢失证明才能办理
第11题
A.日期
B.票据类型
C.金额