对于银行一般职员而言，需要参加与声誉风险管理有关的培训，主要内容是声誉风险发生前的预防、风险爆发后的处理以及声誉危机后的重塑声誉（）

A.法律风险

B.通货膨胀风险

C.声誉风险

D.宏观经济风险

E.操作风险

以及银行的责任人来说，最终的保护方式是向所有员工逐步地灌输一种恪守高度的公平和道德行为准则的精神；让银行上下都明确一点：不可因某项交易、销售、贷款、客户和盈利机会而牺牲银行的（）。

A．安全

B．利益

C．市场

D．声誉

A.声誉风险通过整体的、系统化的方法来管理

B.声誉风险与其他风险不具有相关性

C.声誉风险无法通过加强内部控制来避免

D.声誉风险不会损害到银行的经济价值

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.5小时

A.投诉

B.信访

C.调解

D.诉讼

A.声誉风险

B.市场风险

C.战略风险

D.国家风险

A.投资期限

B.收益要求

C.风险容忍度

D.流动性

A.危机传播

B.风险传播

C.声誉管理

D.议题管理

E.灾难传播

A.客户自行支付给业主的首付款

B.经纪人代收客户的购房定金

C.通过理房通存管的购房首付款

D.通过银行存管的购房定金