是否可以帮用户打联通客服电话，咨询能否办理携号转网（）

A.电话通知

B.短信通知

C.授权码

D.客服经理通知

A．① 客户咨询携号转网服务问题（咨询类） →→→ 可根据客户疑问解答业务规则（如办理流程等） →→→ 客户无其他问题，提醒携转前存在的风险 →→→ 登记答复工单B．② 客户查询/解除携号转网的限制业务/条件 →→→ 查询限制业务：建议客户发送短信查询携转条件或引导至号码归属地的授权营业厅查询；解除限制业务：引导至号码归属地的授权营业厅办理 →→→ 如客户接受，提醒携转前存在的风险，登记答复工单；如客户不接受，转接电话至携号转网专席C．"③ 客户提供已查到的具体限制业务的咨询 →→→ 提醒携转前存在的风险后，转接电话至携号转网专席

A.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并登记答复工单

B.直接可以转接携号转网专席

C.告知风险、并提交后台单

D.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并提交后台单

A.不能，必须将号码携回武汉才能办理携号转网到联通业务

B.可以直接在襄阳办理

A.北京移动用户可以通过携号转网业务成为江门联通用户

B.北京移动用户可以通过携号转网业务成为北京联通用户

C.北京固定电话用户可以通过携号转网业务成为江门联通用户

D.北京宽带用户可以通过携号转网业务成为江门联通用户