题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
你收到一封重要客户发来的邮件，邮件内容中明确指出了你最近对接的一个项目，并要求你运行附件中的压缩包中的程序，以下哪些做法是正确的（）
A.通过电话或方式与客户再次确认
B.使用多款安全工具对该程序进行扫描
C.先运行该程序，查看到异常直接关闭
D.确认是客户发来的邮件即可直接运行
答案
通过电话或方式与客户再次确认使用多款安全工具对该程序进行扫描
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A.通过电话或方式与客户再次确认
B.使用多款安全工具对该程序进行扫描
C.先运行该程序，查看到异常直接关闭
D.确认是客户发来的邮件即可直接运行
答案
通过电话或方式与客户再次确认使用多款安全工具对该程序进行扫描
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第2题
A.教务处发来的通知，肯定错不了，按照要求输入相关信息，查看通知
B.停止录入信息，向辅导员、教务秘书确认真伪，如不属实，马上在班级群内发布公告提醒同学们警惕
C.这可能是诈骗分子设置的圈套，用以收集个人的QQ账号和密码
D.向教务处、学院辅导员以及保卫处报警求助
第3题
A.ASTMONEY发来的邮件是可信邮件，打开查看并按要求修改密码
B.打开邮件的附件或链接对电脑不会有任何影响，可以放心点击
C.发件人的地址与EASTMONEY地址一致即可点击链接修改密码
D.认真核对发件人地址和链接地址，确认可信后进行操作
第7题
A.在收件箱中有kao@sina.com 邮件
B.在收件箱中有shi@sina.com 邮件
C.在本地文件夹中有kao@sina.com 邮件
D.在本地文件夹中有shi@sina.com 邮件
第8题
要求：目的清晰，内容全面，措辞得当，字数在400字左右。
第9题
A: 收件箱中有spring_2009@163.com的邮件
B: 在收件箱中有zhangqiang@sina.com的邮件
C: 在本地文件夹中有zhangqiang@sina.com的邮件
D: 在本地文件夹中有spring_2009@163.com的邮件
第10题
A.小王2002年成为某品牌产品的会员，人会期满一年后，小王决定退会，但他在网上进行退会操作没有成功，该产品还继续发来信息
B.小李在某门户网站注册了免费邮箱，注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后，该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息
C.小赵曾经给某厂商留下地址，希望对方免费邮寄相关资料，后来他收到一封电子邮件，没有发件人姓名、地址、身份，标题为：“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒，没有打开就将其删除了
D.小高收到一封邮件，标题为：“免费赠卡，直接消费”，打开后，发现收件人一栏只有一个地址，但却不是自己的邮箱地址，他感到大惑不解
第11题
A.按照同学的要求，转发给10个朋友
B.看完即删掉该邮件
C.看完后给该同学回信，指出其错误，并删掉该邮件
D.向有关部门举报
