训练专员的绩效津贴跟以下哪些指标考核有关()
A.新人首月转正率
B.新人破零
C.新人次月3500P
D.新人三个月转正率
E.新人首月3500P
F.新人首月1000P
新人首月转正率新人次月3500P新人三个月转正率新人首月3500P
A.新人首月转正率
B.新人破零
C.新人次月3500P
D.新人三个月转正率
E.新人首月3500P
F.新人首月1000P
新人首月转正率新人次月3500P新人三个月转正率新人首月3500P
第2题
A.肥瘦田不均
B.冲刺新增指标,导致清洗存量用户收入
C.无法突破员工收入天花板
D.完成难度较大的KPI容易被网格选择性放弃
第5题
A.C;C
B.C;D
C.D;C
D.D;D
第6题
A.战略目标和绩效考核需要适应不断变化的电子商务环境
B.让考核者和被考核者都明确绩效考核指标的含义与内容
C.绩效考核指标应有利于评估员工的实际工作业绩
D.绩效考核指标提供一种用于提升绩效结果的明确依据
第7题
第8题
A.指标名称是根据考核指标的内容作出的概括
B.指标定义是对指标内容的操作性定义,用于揭示考核指标的关键可辨特征
C.标志就是评价因子
D.标度是对标志所规定的各个级别之间的差异和状态作出的规定和刻度
第10题
A.2H外呼响应率=2h外呼响应量/外呼量
B.ⅣVR不满意度=不满意/评价量
C.30s服务水平=30s接待量/关闭量
D.绩效不考核满意度的业务线,不需要关注满意度达成,其
E.他考核指标达标就可以了
第11题
A.新人出勤95%及以上和月度短险200及以上,当月有战投津贴800元
B.新人月度短险保费0元,当月也有培训津贴
C.新人当月个人FYC 800元,出勤95%,短险保费200元,当月培训津贴900元
D.新人当月出勤95%,短险200元,当月FYC3200元,当月培训津贴2300元