A.回复率必须达到100%
B.优质好评率达到25%以上
C.中差评率控制在10%以内
D.好评率达到100%
ABC
第1题
A.喜马拉雅
B.今日头条
C.新浪微博
D.大众点评
第2题
A、百度搜索引擎
B、大众点评网
C、央视新闻频道
D、地方卫视频道
第3题
A.淘宝
B.去哪网
C.携程
D.大众点评网
第4题
A.飞猪
B.天猫
C.大众点评
D.淘票票
第5题
A.美团外卖10元券
B.饿了么超级会员月卡
C.大众点评10元券
D.天猫10元购物券
第6题
A.手机QQ,MSN,新浪微博等社交软件
B.大众点评、蜜蜂采集、爱读掌阅、高清优酷、必应等实用软件
C.Quickoffice,有道词典、同花顺等商务软件
D.百变秀场、数独、五子棋、滚珠迷宫、斗地主等游戏软件
第7题
A.符合轻压重
B.小压大
C.具体可以参考客户提供的装箱的SOP操作说明
D.无视客户要求按照自己想法装
第8题
A.必须按实际金额开设发票
B.申请开具发票时填写发票内容
C.可拒绝客户开票要求
D.可让客户承担发票带来的额外费用
第9题
A.坚持深化改革,营造创业环境
B.坚持需求导向,释放创业活力
C.坚持政策协同,实现落地生根
D.坚持开放共享,推动模式创新
第10题
A.室外活动场地地面应平整、防滑,无障碍,无尖锐突出物
B.园(所)内严禁种植有毒、带刺的植物
C.室内环境的甲醛、苯及苯系物等检测结果符合国家要求
D.室内空气清新、光线明亮,安装防蚊蝇等有害昆虫的设施
第11题
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