题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下单后订单会显示哪几种状态()
A.已上传
B.已下载
C.已收件
D.未收件
E.异常收件
答案
ABCE
A.已上传
B.已下载
C.已收件
D.未收件
E.异常收件
ABCE
第3题
A.用户下单成功,系统为订单预留30天开户时间,30天后不开户,号码会自动释放重新上架
B.用户下单成功,系统为订单预留20天开户时间,20天后不开户,号码会自动释放重新上架
C.开户后,订单在25天内未激活,号码自动释放
D.开户后,订单在15天内未激活,号码自动释放
第7题
A.10元现金赔付
B.10元猫超卡赔付
C.一跟到底工单(未签收)
D.物流核实-时效催促-查件催派送
E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)
第8题
A.5
B.10
C.30
D.60
第9题
A.订单未发货,建议取消订单重新下单
B.订单已签收,建议申请退货重新购买
C.订单已发货,建议拒收后重新购买
D.建议用户联系京东客服