中度颠簸提示信号为二声“系好安全带”铃响，机组广播，如有可能。客舱乘务员应当作好必要的客舱广播，暂停服务，固定餐车和服务设施。（）

A.遭遇中度以上颠簸

B.遭遇轻度颠簸

C.滑行阶段

D.起飞阶段

A.乘务长航前与飞行机组做好颠簸协同，重视颠簸预案

B.飞行全程严格落实96号文

C.起飞下降严格落实安全检查，确保每一位旅客系好安全带，平飞途中则无需提示

D.确保乘务员及时归位

E.同时乘务长应加强对新乘务员的关注和提示

A.飞行关键阶段

B.颠簸

C.遇紧急医疗事件

D.“系好安全带”灯亮

A．飞行关键阶段

B．颠簸

C．遇劫持

D．“系好安全带”灯亮

A．立即停止一切服务，立即就近入座，或抓住附近的飞机客舱结构

B．提醒旅客立即就近入座，扣好安全带

C．乘务组进行颠簸广播或口令，提醒旅客立即就近入座，扣好安全带，盥洗室暂停使用，视情增加广播/口令的内容和次数

D．客舱中的乘务员原地固定餐车，将热饮放在餐车内或地板上，抓住客舱中的餐车

A.如旅客声称着急使用洗手间则任其站在走道上

B.无需提醒正在使用洗手间的旅客以免打扰造成投诉

C.劝阻等待洗手间的旅客在附近空位就座并系好安全带

D.提醒正在使用洗手间的旅客，抓紧辅助手柄、降低身体重心

A．过站期间，协同下机或在客舱内等待

B．滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求无成人陪伴儿童必须就坐并系好安全带

C．供餐时不提供刀、叉，避免提供过热饮料/餐食

D．当发生返航、备降等特殊情况时，乘务组应与地面人员做好交接

A.聊微信

B.接打私人电话

C.首先系好安全带

A.天干物燥，注意防火

B.请驾驶员系好安全带

C.雨天路滑，请小心行走

D.在地铁站台上候车的旅客请站在安全线以外