题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
上菜:顾客用餐上菜时拿放菜盘平稳()
A.直接放在餐桌
B.轻拿轻放
C.以防洒漏
D.同时报菜名
答案
BCD
A.直接放在餐桌
B.轻拿轻放
C.以防洒漏
D.同时报菜名
BCD
第3题
A.当客人进餐速度慢时,可以在两个已进食用过的菜盘上方叠加上菜,以节省空间
B.及时撤出只有少量菜肴的盘子
C.及时调整餐桌上菜盘的位置,留出上菜空间
D.采取大盘换小盘的方法腾出餐台空间
E.对客人不动的菜看及时撤下
第11题
A.第一时间将手中要上桌的菜品,放在安全的规定位置,给顾客提供服务
B.不理睬,继续做自己的事情
C.向举手的顾客微笑点头示意,在确保将手中的菜品安全上桌后,顾客如若仍需服务,第一时间走上前去提供帮助
D.热情的走上前去询问需要什么帮助