4C营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。以下选项中哪一项不属于4C营销理论要素（)。

A.消费者

B.成本

C.便利

D.沟通

E.顾客

A.以沟通为中心

B.以价格为中心

C.以消费者为中心

D.以产品为中心

A.4P:以产品为核心，注重与经销商的关系和产品价格，注重商品本身价值

B.4C:考虑买方感受，开始向买方市场过度

C.AIDAS:注重产品的独特性，开始关注竞争对手的产品竞争力

D.SIVA:基于用户的实际需求提供解决方案，利用解决方案激发购买欲望

A.试销阶段

B.推销阶段

C.销售阶段

D.整合营销阶段

A.以市场营销理论为基础

B.以满足顾客需求为中心

C.以增强服务为重心

D.以通过交换满足需求为出发点

A.以渠道为导向

B.着眼于产品、形象、市场、服务等的不同

C.以“新”来创造消费者，形成竞争优势

D.是以提高企业核心竞争力为目标

A.顾客需求

B.共同创造

C.方便客户

D.购买成本

A.忘掉产品，考虑消费者的需要和欲求

B.忘掉定价，考虑消费者为满足其需求愿意付出多少

C.忘掉渠道，考虑如何让消费者方便

D.忘掉促销，考虑如何同消费者进行双向沟通

A.专业服务

B.明礼达礼

C.公正公开

D.行为自律