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[主观题]

关于客户申请办理携号转网,但提示为黑名单问题,以下说法正确的是()

A.通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库,如在,直接为客户做黑名单出库B.如客户号码不在携转黑名单库内,则通过登录网址http://10.32.98.16:8001/complain/index。短信上下行菜单核实携转上下行的内容后截图反馈电子渠道核实C.在为客户做黑名单出库后,再查询下有无其他业务影响客户携转,如有,请一并为客户处理D.通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库,如在,请客户到厅办理,如客户不愿意,则我们为客户做黑名单出库
答案

ABC

更多“关于客户申请办理携号转网,但提示为黑名单问题,以下说法正确的是()”相关的问题

第1题

通过短信申请携号转网后会下发(),根据不同结果下发不同的提示短信。

A.办理结果

B.申请结果

C.校验结果

D.统计结果

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第2题

客户办理省内携号时,提示存在省内携号黑名单,是否要联系号码原归属地处理?()

A、是

B、否

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第3题

若客户未在授权码有效期内办理携号转网业务,授权码已失效,后续还能办理携号转网业务吗()

A.不能,因为授权码已失效

B.能,客户只需重新申请授权码

C.不知道

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第4题

办理携号转网需要具备的条件说法错误的是?()

A.距离最近一次携号转网满120日

B.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费

C.已在携出方办理真实身份信息登记

D.家庭网客户不限制办理

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第5题

以下哪种情况下无法直接办理携号转网?()

A.证件有黑名单

B.有家庭账户等融合计费的业务

C.参加了积分兑换活动

D.无保底的吉祥号码

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第6题

客户办理携号转网(携入)需要带()材料

A.在原运营商登记的号码使用人本人有效证件(同个人实名入网有效证件)

B.有效的携转授权码

C.申请携转的号码相对应的手机电话卡

D.经办人身份证原件

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第7题

号码为单位所有,能办理携号转网吗?()

A.能

B.不能

C.单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下再办理携转

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第8题

用户需与______方结清申请携号转网时未出账的费用,才能办理携号转网

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第9题

客户办理携号转网后,多少天可以再办理携号转网?()

A.120天

B.60天

C.45天

D.30天

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第10题

副卡申请携号转网时,需要主卡短信回信确认后才能办理()
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第11题

用户申请携出时,我们应主动提醒用户办理携号转网后可能不能转回。()
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