题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为（)
A.首要公众
B.内部公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众
答案
CDE
解析：
解析：根据公众与组织发生关系的时序特征分类是常见的一种公众分类方法，可以把公众分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。故选CDE。
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A.首要公众
B.内部公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众
答案
CDE
解析：
解析：根据公众与组织发生关系的时序特征分类是常见的一种公众分类方法，可以把公众分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。故选CDE。
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第3题
A.关系营销的核心是顾客满意度
B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系
C.关系营销的重要特征是双向沟通
D.以环境保护为经营指导思想
第5题
A.该飞机制造企业的股东
B.该企业职工主要生活社区的面粉店职工
C.该飞机制造企业的零部件供货商
D.该企业所在地的工商管理部门的工作人员
第6题
A.可以带动自身范围内客户的发展，其对范围内客户的影响度较高
B.可以帮助带动资源的进入与覆盖
C.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展
D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展
第9题
A.道德行为的含义是否随时间的变化而变化
B.霍桑行为的后果是否能证明他的行为在道德上是正当的
C.无论从公众的角度还是从个人的角度说，道德规范是否都是一致的
D.对道德行为的定义是否源自于哲学和宗教
