中度颠簸热饮从水杯中溢出，餐车操纵困难（）

A.客舱内走路困难，无支撑站立困难

B.物品翻倒，未固定物品乱飞

C.餐车有点难以控制

D.旅客感觉到安全带的挤压

A．立即停止一切服务，立即就近入座，或抓住附近的飞机客舱结构

B．提醒旅客立即就近入座，扣好安全带

C．乘务组进行颠簸广播或口令，提醒旅客立即就近入座，扣好安全带，盥洗室暂停使用，视情增加广播/口令的内容和次数

D．客舱中的乘务员原地固定餐车，将热饮放在餐车内或地板上，抓住客舱中的餐车

A.将热水壶放在地板上

B.就近固定餐车/平板车

C.主任/乘务长及时调整或酌情删减服务程序内容

A.小球静止于甲溢水杯的底部

B.小球的体积是80cm3

C.液体的密度是1000kg/m3

D.小球的密度是800kg/m3

A.飞行时间内，餐车、储物柜等客舱内设施设备滑出或跌落，造成航空器受损或人员轻伤

B.工作人员在值勤和服务过程中造成航空器受损

C.航空器起落架安全销未取下，飞机起飞的

D.飞行中遇有颠簸或其他原因造成人员轻伤

A.漂浮在水面上

B.悬浮在水中

C.沉在溢水杯底部

D.受到1N的浮力

A.售货车

B.托盘

C.热水瓶

D.一次性硬质塑料水杯

A.3 N

B.5 N

C.8N

D.2 N