语言是人传播信息、进行沟通的最有效、最便捷的中介，同时也是教育活动中最基本的手段。()

A.7%

B.15%

C.38%

D.55%

A.素养 情境 沟通

B.修养 情境 沟通

C.素养 环境 连通

D.品质 情形 沟通

A.每一种沟通方式都有一定的技巧

B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面

C.用说，听，看，问，答，表情，动作等方式来传达信息

D.指在人际沟通活动中，为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧

E.人际沟通技巧与人的传播器官有关

A.双向沟通过程

B.人情性

C.广泛性

D.整体性

A.换位思考

B.学习肢体动作

C.言语沟通

D.把肢体语言放在最重要的沟通地位

E.言语和肢体并用

A．人际交往中的信息沟通，非语言行为常常担当语言行为所不能担当的任务，甚至可以代替语言

B．人际交往中的信息沟通，绝大部分有赖于声音和表情等非语言交流，通过语言进行的不过百分之几

C．人际交往中，言语的得体、声音的和谐、表情的自然往往是相互作用的

D．人际交往中，言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的

下列有关“网络语言”描述不正确的一项是()。

A．网络语言可以将信息转变成最简洁的形式输入输出

B．网络语言以惊人的速度迅速普及和在社会中传播

C．网络语言是对传统语言改造后的推陈出新的偏离

D．网络语言使传统语言的表达方式更加丰富、简洁而新鲜

A.这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言

B.体态语言太原始，大可不必重视它

C.人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解

D.在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用

E.以上都不对

A.销售功能

B.沟通功能

C.服务功能

D.信息功能

A.网络文化的兴起

B.网络人际交流的迅速快捷

C.最简洁的语言输入输出方式

D.与传统语言的区别

A.素养 情境 沟通

B.修养 环境 沟通

C.素养 环境 连通

D.品质 情形 沟通