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[多选题]

在银行保险销售行为管理当中,以下对销售人员的规范管理,说法错误的是__()

A.商业银行代理销售保险产品的工作人员应定期接受相关业务培训

B.银行兼业代理保险公司产品,其业务人员的销售行为由该商业银行依法承担全部责任

C.保险公司可以设立银保专管员负责银行代理网点保险业务的培训、联络和相关服务

D.保险公司委托代理机构销售人身保险新型产品的,应按照有关规定对销售人员进行专门培训

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第1题

某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中,以下行为不符合相关监管规定的是()。

A.该保险公司委托银行在其储蓄柜台销售投资连结保险

B.该保险公司授权销售人员销售投连险前,自行组织对销售人员的产品和法律知识等进行书面考试,没用通过考试的,不授权其销售投连险

C.对同一销售人员被查实存在两次以上销售误导的,该公司不再授权其销售投资连结保险

D.对购买投资连结保险的投保人实行100%回访

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第2题

依据《中国保监会关于印发保险销售行为可回溯管理暂行办法的通知》(保监发〔2017〕54号)的规定,银行类保险兼业代理机构视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后()。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

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第3题

依据《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,互联网保险销售行为可回溯资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号)人身保险公司应建立销售行为实名制,在保险单和核心业务系统中真实、完整的记录保险销售从业人员的(),通过网络销售的除外。通过保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构销售的,还应记录其分支机构或网点的名称。

A.姓名

B.工号

C.证件类型

D.证件号码

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第5题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号),在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含以下()销售过程关键环节
A.保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等B.投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复C.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明D.保险销售从业人员出示有效身份证明E.投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件
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第6题

《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规行为处理规定》中营销员“在保险销售行为可回溯管理过程中存在弄虚作假行为、故意不按规定进行录音录像及整改、对视听资料进行任何形式的剪辑等违反公司保险销售行为可回溯管理相关规定行为” 的 违规行为扣()分

A.1-3

B.4-6

C.7-9

D.10-12

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第7题

依据《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,保险机构在自营网络平台上销售投保人为自然人的商业保险产品时,应当实施互联网保险销售行为可回溯管理,个人税收优惠型健康保险、个人税收递延型养老保险产品也包含在内。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

根据《建信人寿保险销售行为可回溯管理办法》,对质检中发现视听资料不符合本办法要求的,应当自发现问题之日起由销售保单的保险从业人员通过其所属机构认可的可回溯管理系统,在()个工作日内对不符合要求的部分进行整改

A.5

B.6

C.8

D.10

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第9题

健康保险可作为健康管理的战略性渠道,主要体现在以下那些方面()

A.健康保险本身对健康管理有很强的需求性

B.健康保险适合保险代理人的销售模式

C.可以降低销售成本

D.健康管理在国内发展尚处于初级阶段

E.可以提高销售成本

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第10题

在客户关系管理系统的功能当中,以下哪项管理功能不在客户关系管理的范畴之内()。

A.销售管理

B.采购管理

C.呼叫中心

D.数据挖掘

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第11题

以下关于银行保险定义的陈述中,正确的是()。

A.经营方式说是对银行保险最为直观的理解,也是银行保险发展早期的主要定义方式

B.产品服务说将银行保险定义为一种融“产品、服务及组织创新”为一体的金融创新

C.销售渠道说认为银行保险是通过共同的销售渠道,向共同的客户提供保险与银行产品和服务

D.发展战略说不再囿于银行保险的具体运作形式或机制,而是从战略层面将银行保险当作一种金融一体化、金融服务融合的趋势在银行与保险业边界的具体表现和趋势

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