题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有()
A.根据接待计划上的参观游览项目,做好外语和介绍资料的准备
B.接待专业要求的团队,要做好相关专业知识、词汇的准备
C.做好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面的准备
D.做好面临艰苦复杂工作的准备
答案
ABC
A.根据接待计划上的参观游览项目,做好外语和介绍资料的准备
B.接待专业要求的团队,要做好相关专业知识、词汇的准备
C.做好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面的准备
D.做好面临艰苦复杂工作的准备
ABC
第11题
A.若推迟时间不长,坚持在机场等候
B.推迟时间较长,重新落实接团事宜
C.尽量与该团全陪取得联系
D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系,查明原因