以下()情况,工程师可按公司规定的统一标准收取用户包外费用
A.因消费者自身使用不当导致的产品损坏
B.非我司制定维修点安装、维修导致的产品故障
C.无有效购机、包修证明,且无法证明属于包修期的
D.发票与包修卡与实物不符或涂改的
E.因不可抗拒的自然灾害造成的
F.使用环境不和产品说明书的表述,造成损坏的
F、使用环境不和产品说明书的表述,造成损坏的
A.因消费者自身使用不当导致的产品损坏
B.非我司制定维修点安装、维修导致的产品故障
C.无有效购机、包修证明,且无法证明属于包修期的
D.发票与包修卡与实物不符或涂改的
E.因不可抗拒的自然灾害造成的
F.使用环境不和产品说明书的表述,造成损坏的
F、使用环境不和产品说明书的表述,造成损坏的
第1题
A.税收是我国组织财政收入的重要途径和形式
B.在社会主义市场经济条件下,税收是调节收入分配的重要手段之一
C.我国税收制度具有相对固定性,但情况变化,征税规定可按法定程序加以调整
D.我国个人所得税是按每人每月现行工资、薪金等所得总额按统一税率缴纳,是完全平等的
第2题
第3题
A.换位思考,易地而处,从客户的角度出发,做合理的解释或澄清;
B.提出暂时建议并说明建议的好处;
C.注意建议的措词要直截了当;
D.可按投诉类别和情况,提出相应解决问题的具体措施;(如可以,可提供多项选择给客户);
E.向客户说明解决问题所需要的时间及其原因,如果客户不认可或拒绝接受解决方案,坦诚地向客户表示公司的规定;
第4题
问题:判定各承包商投标书是否有效?并按综合评分法选择中标承包商。
第6题
A.标准的本质特征是统一
B.标准是对重复性事物和概念所作的统一规定
C.标准的产生以科学技术和实践经验为基础
D.制定标准的目的是为了获得最佳秩序和最佳效益
第7题
A.标准的本质特征是统一
B.标准是对重复性事物和概念所作的统一规定
C.标准的产生以科学技术和实践经验为基础
D.制定标准的目的是为了获得最佳秩序和最佳效益
第8题
A.1000 2000
B.2000 2000
C.1000 1000
第10题
第11题
A.因电子验印系统故障等原因,电子验印不成功需人工验印
B.印不清电子验印不通过
C.存款人变更和注销预留印鉴
D.接受预留印鉴业务检查督导
E.其它经有权人批准的情况