客户来电表示之前已在微信修改过缴费账号但收到短信通知将在旧账号扣费，以下处理正确的是（）

A.查询保全记录，若没有记录引导客户去柜台办理账号变更

B.系统查询后确实还是老账户，重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作

C.直接下发工单由机构核实

D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心，系统可能延时，等待扣费就好

答案

系统查询后确实还是老账户重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作

发布时间：2023-02-19

更多“客户来电表示之前已在微信修改过缴费账号但收到短信通知将在旧账号扣费，以下处理正确的是（）”相关的问题

第1题

MS0FTX3000中关于网关状态描述不正确的是（)。

A.在LMT客户端上，使用DSPMGW命令，检查网关注册状态。如果显示为“Normal”，表示MGW已经注册成功。

B.若状态为“Disconnect”，表示MGW曾经注册，但目前已经退出运行，请确认双方的配置数据是否曾经被修改过。

C.若状态为“invalid”，表示MGW没有注册，请使用LSTMGW命令检查设备标识、远端IP地址、远端端口号、编码类型等参数的配置是否正确,

点击查看答案

第2题

业主/租户微信端缴费成功后，若已在前端系统维护用户信息，系统是否可自动对缴款进行开票（）

点击查看答案

第3题

宝能集团员工用车以租代购方案，客户有意向后，客服需和客户确认用车城市（同步用来电手机号在系统查询客户之前在我司是否有用车记录）——确认客户意向车型——记录客户姓名联系方式——告知客户将安排销售经理在1个工作日回复客户进行详细介绍。客服企业微信通知总部销售对接人谁（）

A.毛永华

B.肖湘鹏经理

C.分公司经理

点击查看答案

第4题

开启物业缴费需要的商家提供的收款账号可以是（）

A.支付宝商户号

B.微信商户号

C.银行卡号

D.美团账号

点击查看答案

第5题

甲在2020年8月1日向乙发出一条短信，出售二手吉普轿车一辆，价款10万元，合同订立30日内一次性付款，如欲购买请在3日内回复。乙当日微信回复，表示同意购买，但要求分期付款，甲未回复。8月3日，乙再次给甲发微信，表示同意按照甲之前短信的条件购买，甲仍未回复。下列关于甲乙之间合同成立与否的表述中，符合合同法律制度规定的是()。

A.乙的第二次微信回复为新要约，甲未表示反对，合同成立

B.乙的两次微信回复，均为新要约，合同不成立

C.乙的第一次微信回复为承诺，合同成立

D.乙的第二次微信回复为承诺，合同成立

点击查看答案

第6题

微信获取所有客服账号接口返回参数kf_account表示。（)

A.客服昵称

B.客服工号

C.完整客服账号

D.客服头像

点击查看答案