用户A在京东自营店买了一台冰箱，机器签收到家3天后，用户A觉得机器外观不好看，办理退机手续，此时机器拉货方应是（）

A.咨询订单取消原因，积极挽留客户 ，并在订单日志中写明原因

B.积极挽留客户，若挽留不成功，核实客户信息，并告知注意事项

C.核对客户信息无误，则按照客户意愿从ERP操作取消并告知退款周期及路径

D.符合退款条件的需按照取消订单(京配中小件)退款审核流程审核退款

A.冰箱

B.平板电视

C.洗衣机

D.油烟机

A.1

B.3

C.5

A.3天

B.7天

C.9天

D.15天

A.付尾款前，定金不支持单独退款，可以在支付尾款后申请退款

B.付尾款前，定金支持单独退款

A.10元

B.100元

C.2699元

D.2799元

A.可以

B.不可以

A.T7Pro

B.T7S

C.T7S Plus

D.T7S Plus+集尘桩套装

A.可以

B.不可以

A.3月29号0点开始

B.3月29号10点开始

C.4月20号0点开始

D.4月20号10点开始