旅行社门市是接待旅游产品（）的主要场所，因此开展的各项工作均是围绕着顾客和旅游产品而进行的，其中以对客服务为主。

旅行社的门市，是指旅行社招徕游客并提供旅游（）等服务，可以促进旅行社产品的（）

根据目前旅行社门市的实际运作，旅行社的门市业务范围主要包括围绕各项旅游及其相关产品开展（）等业务。

旅行社的主要业务按照业务流程可划分为（)。

经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社组织、接待旅游者，可以指定具体购物场所，可以安排另行付费旅游项目。（)

旅行社的业务流程包括旅游产品开发、委托代办业务、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。（)

（）是旅行社最基本的业务。

四、根据以下资料，回答100—105题。2006年中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球主要旅游国。全年入境旅游人数达到10904万人次，比上年增长18.96％；旅游外汇收入为257亿美元，比2005年增长47.87％，其中，出境旅游增势强劲。2006年我国公民出境旅游超过2800万人次。国内旅游整体发展也势头良好。2006年中国内地旅游出境人数达到11.02亿人次，首次突破10亿人次大关，比前年增长25.5％。国内居民在国内旅游方面的花费高达4711亿元。2006年在城镇居民人口与农村居民人口保持在1∶4的比例下，城镇居民在国内旅游上的花费比农村居民的花费多一倍。2006年，在主要的28个旅游接待城市中，深圳和广州接待的旅游人数最多，分别达到5597637人次和4371493人次；接待旅游人数增长最快的是黄山，达到1754281人次，同比上年增长103.37％；红色旅游越来越受到关注。2006年底全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家，同比增长5.4％；旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42％；直接从业人员24.62万人次，同比增长10.35％。由于行业进入壁垒较低，各旅行社间激烈的竞争使旅游业的平均利润率下降。2005年全年入境旅游人数和旅游外汇收入分别是（）和（）。

下面四个选项中，不属于旅行社的主要业务的是（)

《旅行社条例》所称国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待中国()居民在境内旅游的业务。

旅游行程开始前，当发生约定的解除旅游合同的情形时，经征得旅游者的同意，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待，并由旅游者与被推荐的旅行社签订旅游合同。（)

“零散旅游外宾”是指（）。