全球通“客服停机”,可以通过自助渠道(网站、10086自动台)办理开机() - 喜财猫问答

第1题

以下那种渠道无法变更资料（)。

A.客服

B.网点

C.网银

D.自助终端

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第2题

客户吞卡时，只要知晓吞卡自助设备的终端编号和吞卡日期，就可以通过全渠道客服系统查询到客户吞卡的地点。（)

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第3题

自助票据机业务功能优化新增支持单位结算卡跨行转账，后台通过（)渠道完成汇款。

A.电子清算

B.支付系统

C.网银

D.超级网银

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第4题

遗忘贷记卡的网上支付密码，客户可以（)进行密码修改。

A.登录个人网银网上支付管理交易

B.到柜面

C.致电800客服

D.在自助设备上

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第5题

纸质开户证实书可以在什么渠道办理（)

A.网银

B.自助设备

C.柜面

D.以上均可

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第6题

五项非重要信息变更可以在哪些渠道进行变更修改（)。

A.公司网银

B.公司手机银行

C.对公综合自助设备

D.VTM渠道

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第7题

贷记卡的网上支付密码连续输错3次后，客户可以（)进行密码解锁。

A.登录个人网银网上支付管理交易

B.到柜面

C.致电800客服

D.在自助设备上

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第8题

西联汇款业务、银邮汇款业务均可以在手机银行、个人网银、自助柜员机等电子渠道自助办理。（)

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第9题

安全认证工具为手机魔卡，可以开通的电子渠道不包括（)

A.网银

B.手机银行

C.电话银行

D.自助银行

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第10题

通过网银交单和一网通自助填单渠道发起的业务，在中心关键审经办提交任务时，系统启动校验;通过柜台手工填单发起的业务，系统在网点经办提交任务时启动校验。（)

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全球通“客服停机”，可以通过自助渠道（网站、10086自动台）办理开机（）