管理人员在公司规定授权范围内处理投诉，不允许请示上级，若在自己的权限范围内还在向上级请示的，按业务不熟处理。（)

A.某公司的董事长主要负责公司内的一切事务，而总经理则负责维护跟合作单位的关系

B.某公司报账制度规定，5000元以下的由部门经理审批，5000元及以上的需要总经理审批

C.某管理中心兼职人员的确定，总经理有决定权；专职人员的确定，由董事会决定

D.在每周的例会上，各中层管理人员都要将本周工作总结和下周l2作计划向总经理汇报

A.领导者对工作不作具体安排，仅指示出一个大纲或轮廓，下属可随机应变，因地制宜地处理工作

B.授权者一般不明确地说清工作的事项与范围，只指示所要达到的任务和目标，被授权者自由去选择完成的具体途径

C.领导者把自己不愿处理的纷乱繁琐事务交托给下属处理

D.上级对下级的工作范围、内容，就达到的绩效目标都有详细规定

A.柔性授权，即领导者不对工作具体安排，仅指示一个大纲或轮廓，下属可随机应变，因地制宜地处理工作，有比较大的自由

B.模糊授权，即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围，只指示所要达到的任务和目标，被授权者自由去选择完成的具体途径

C.惰性授权，即领导者把自己不愿做的纷乱繁琐事务交托给下属

D.刚性授权，上级对下级的工作范围、内容、应达到的绩效目标都应有详细规定

A.柔性授权，即领导者对工作的具体安排，仅指示出一个大纲或轮廓，下属可随机应变，因地制宜地处理工作，有比较大的自由

B.刚性授权，上级对夏季的工作范围、内容、应达到的绩效目标都有详细规定

C.惰性授权，即领导者把自己不愿做的纷乱烦琐事务交托给下属

D.模糊授权，即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围，只指示所要达到的任务和目标，被授权者自由选择完成的具体途径

A.柔性授权，即领导者对工作不作具体安排，仅指示7出一个大纲或轮廓，下属可随机应变，因地制宜地处理工作，有比较大的自由

B.模糊授权，即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围，只指示所要达到的任务和目标，被授权者自由去选择完成的具体途径

C.惰性授权，即领导者把自己不愿处理的纷乱繁琐事务交托给下属处理

D.刚性授权，上级对下级的工作范围、内容、应达到的绩效目标都有详细规定

A.柔性授权，即领导者对工作不作具体安排，仅指示出一个大纲或轮廓，下属可随机应变，因地制宜地处理工作，有比较大的自由

B.模糊授权，即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围，只指示所要达到的任务和目标，被授权者自由去选择完成的具体途径

C.惰性授权，即领导者把自己不愿处理的纷乱繁琐事务交托给下属处理

D.刚性授权，上级对下级的工作范围、内容、应达到的绩效目标都有详细规定

A.柔性授权，即领导者对工作不作具体安排，仅指示出一个大纲或轮廓，下属可随机应变，因地制宜地处理工作，有比较大的自由

B. 模糊授权，即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围，只指示所要达到的任务和目标，被授权者自由去选择完成的具体途径

C. 惰性授权，即领导者把自己不愿处理的纷乱繁琐事务交托给下属处理

D. 刚性授权，上级对下级的工作范围、内容，及达到的绩效目标都有详细规定

A.柔性授权，即领导者对工作的具体安排，仅指示出一个大纲或轮廓，下属可随机应变，因地制宜地处理工作，有比较大的自由

B.刚性授权，上级对下级的工作范围、内容、应达到的绩效目标都有详细规定

C.惰性授权，即领导者把自己不愿做的纷乱繁琐事务交托给下属

D.模糊授权，即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围，只指示所要达到的任务和目标，被授权者自由去选择完成的具体途径

A.柔性授权，即领导者对工作的具体安排，仅指示出一个大纲或轮廓，下属可随机应变，因地制宜地处理工作，有比较大的自由

B.刚授权，上级对下级的工作范围、内容、应达到绩效目标都有详细规定

C.惰性授权，即领导者把自己不愿做的纷乱繁琐事物交托给下属

D.模糊授权，即授权者一般不明确地说清工作的事项与范围，只指示所要达到的任务和目标，被授权者自由去选择完成的具体途径