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[多选题]

在客房服务实践中，软质地面的清洁保养包括以下（)几个方面。

A.吸尘

B.除渍

C.熨烫

D.清洗

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发布时间：2022-10-16

更多“在客房服务实践中，软质地面的清洁保养包括以下()几个方面。”相关的问题

第1题

客房计划卫生质量标准包括清洁保养的工作标准和操作标准（）

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第2题

客房的清洁保养是客房部的主要任务之一。这项工作的基本目标是：做好清洁卫生;更换添补客房用品和维护保养。（)

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第3题

饭店客房在经营服务的过程中，有意识地用特殊的、优质的服务引导客人，影响客人或改变客人（）

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第4题

在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下那些内容()

在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下那些内容（)

A.宣传物料准备

B.环境设施方面的准备

C.有形服务产品的准备

D.人员准备

E.服务人员的个人用品准备

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第5题

墙面的日常清洁保养一般只是对其进行除尘除迹（）

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第6题

蜡面保养，日常保养：在尘推罩上打上尘推油，或是用拖把沾上中性清洁剂，抹去地面的灰尘及污渍。周

保养：将中性清洁剂稀释后，用洗地机配合百洁垫轻擦地面；再将保养蜡水兑清水后，涂在蜡面上；蜡面干后用抛光机抛光。（）

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第7题

清洁整理客房的淮备工作包括（)。

A.淮备好房务工作车

B.准备吸尘器

C.了解、核实房态

D.确定客房清洁顺序

E.领取钥匙和呼叫机

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第8题

客房清洁前的到岗前准备工作包括（)。

A.更衣

B.接受检查

C.签到

D.接受任务

E.领取钥匙和呼叫机

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第9题

线型光束感烟火灾探测器的外观保养，可使用（）轻轻擦拭线型光束感烟火灾探测器的发射和接收窗口、反射器、指示灯表面的污染物。

A.清洁的湿软布

B.清洁的干软布

C.清水

D.化学药剂

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第10题

饭店客房服务现场督导人员，发现服务人员的操作错误后，要简单地批评，再不断进行纠正和示范（）

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第11题

容器的保养包括

A.保持完好的防腐层

B.消除产生腐蚀的因素

C.消灭容器的“跑．冒．滴．漏”

D.加强容器在停用期间的维护，必须将内部的介质排除干净，保持窗口干燥和清洁

E.经常保持容器的完好状态，包括安全装置和计量仪表，容器的附件，零件等

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