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[单选题]

查勘员接报案后应当在()分钟内与客户联系。

A.5

B.10

C.15

D.20

答案
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更多“查勘员接报案后应当在( )分钟内与客户联系。”相关的问题

第1题

查勘员市区内接报案,原则上应当在()分钟内到达现场。

A.30

B.40

C.50

D.60

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第2题

接报案岗在询问完报案信息后,应做什么?()

A.结束接报案工作

B.对客户重述整个报案信息

C.告知后续理赔流程

D.告知查勘员联系方式

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第3题

查勘人员接到查勘调度指令后()分钟内与客户电话联系,询问出险情况,指引处理事故。

A.5

B.3

C.8

D.10

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第4题

接报案查勘员需在出险24小时内完成人伤现场查勘并提交查勘任务,并按照要求收集材料信息上传理赔系统()
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第5题

保险公司应在接到报案后()小时内进行现场查勘,因不可抗力或重大灾害等原因难以及时到达的,应及时与报案人联系并说明原因

A.12

B.24

C.48

D.72

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第6题

查勘人员应主动约定到达现场的时间,并严格按照约定时效到达现场。从客户报案结束计时,市区不超过()分钟、市郊不超过()分钟到达现场。

A.20,40

B.30,40

C.30,60

D.25,45

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第7题

接报案岗对于明显不属于保险责任的案件应怎么做?()

A.应立案

B.应生成报案号

C.应安排查勘

D.直接拒赔

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第8题

对于在现场查勘环节,发现不属于保险责任或无需赔付,客户无异议提供书面的放弃索赔声明,此案件可()

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第9题

查勘在报案后()小时内,根据查勘情况预估损失并及时立案。

A.56

B.65

C.72

D.60

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第10题

在接到报案后()小时内开展查勘工作

A.5

B.10

C.12

D

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