智慧家庭服务按业务流程包括业务受理、（)和满意评测三大环节。

A.业务受理

B.资源分配

C.资源管理

D.PON数据激活

A.第一道

B.10086

C.意业

D.以上都不是

A.装维人员现场测试光猫无法注册

B.自动激活系统制作PON数据失败

C.PBOSS系统未派发工单至综合调度系统

D.CRM系统业务受理时地址错误

A.智慧家庭服务

B.关联营销

C.智慧到家服务

D.融合业务销售

A.打造智慧家庭工程师团队

B.打造公司新型营销服务模式

C.打造智慧家庭业务管理团队

D.打造智慧家庭业务创新团队

A.天翼高清业务管理平台

B.多屏互动

C.家庭云

D.基于智能终端的娱乐、生活、游戏等智能应用

A.柜员受理并审核客户提交的银行汇票、解讫通知及进账单

B.交易完成后，柜员将将进账单第一联交持票人

C.柜员将进账单第三联收账通知待款项收妥后交收款人

D.柜员配款、核对金额和户名后，将现金款项交与客户