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[单选题]

装维人员服务过程中态度应严谨,作业期间应()。

A.满足客户所有需求

B.保持精神专注

C.专心做事不与客户交流

D.完成作业即可,无须考虑客户感知

答案
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更多“装维人员服务过程中态度应严谨,作业期间应()。”相关的问题

第1题

为了提高在服务过程中客户的满意度,装维人员在服务的过程中要做的积极的倾听。()
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第2题

装维人员在查询用户本机号码时应使用16801171进行查询。()
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第3题

装维人员工作时工作证应悬挂或佩戴在胸前,工作证的()面向客户。

A.正面

B.背面

C.无所谓,都可以

D.不展示

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第4题

关于跑道作业的要求,以下哪项是正确的()

A、未经塔台允许,任何车辆、人员不得侵入跑道,否则将按照控制区证件记分管理规定扣除20分,收回控制区证件

B、车辆需在跑道进行作业时,应当事先征得空中管制部门或机场管理机构同意,按指定的时间、区域、路线穿行或作业

C、在经塔台允许进入跑道的人员须穿着反光服饰,车辆应符合相应标准

D、在停航期间实施跑道维护作业的单位,实施作业前应由相应模块向飞行区运行监控模块(AOCC)指挥协调员进行申请,得到跑道及其相连的滑行道关闭可以进入的通知后,由相应模块负责按要求设置关闭标志、标识,并组织相关人员进入作业区域,施工、维护期间,相关模块负责施工车辆和维保人员的引领,并做好施工现场的安全监管工作

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第5题

港口与航道工程安全生产要求中,从事港口航道施工潜水及潜水作业,必须遵守《中华人民共和国潜水条例》,应遵循()、依法管理的原则,保障潜水人员的健康和安全。

A.组织严谨

B. 预防为主

C. 工作第一

D. 进度第一

E. 安全第一

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第6题

装维人员在给客户提供增值服务时,可以自行收取增值服务费。()
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第7题

装维人员必须按规定穿戴和正确使用()。

A.安全防护用品

B.劳动用品

C.劳动工具

D.作业工具

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第8题

装维人员在入户服务时实行四个一服务: 一双鞋套 、 一块抹布 、 一张服务卡 、 一句话(告知用户回访时打10分)。()
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第9题

根据下面材料,回答5~8题A机电安装公司项目部总承包了某化工厂技术改造项目。在施工过程中,项目部

根据下面材料,回答5~8题

A机电安装公司项目部总承包了某化工厂技术改造项目。在施工过程中,项目部将管道安装任务分包给了具有相应资质的B公司。建设单位提供设备,A机电安装公司提供主材。在项目部协助业主试生产期间,由于一个管道上的一个阀门突然出现砂眼泄漏,泄漏的无色、无味、有毒气体致使在附近作业的两名安装人员中毒昏迷。此前,业主对此种有毒气体进行过介绍,这种气体毒性较大,但比较稳定,不易燃易爆。

问题:

事故发生后,项目部应采取哪些应急措施?

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第10题

移动式压力容器充装单位如果充装易燃、易爆、有毒介质,其安全设施应满足以下条件()。不定项选择

A.充装单位入口应当设立进入充装单位须知牌

B.配备相应的消防器材

C.设置静电接地设施和静电接地报警器

D.作业人员应当配备相应的防护用具和用品

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第11题

《辽阳石化公司受限空间作业安全管理办法》规定,作业人员在进入受限空间作业期间应采取适宜的安全防护措施,必要时应佩戴有效的个人防护装备。()
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