在中港业务中，客服的下游都有哪个部门（）

A.客户

B.市场部

C.客户部

D.港调

E.国调

A.服务参与者

B.服务资源

C.服务信息

D.服务交互行为

A.服务-办理

B.服务-客服

C.服务-宽带

D.服务-生活

A.结算的账单，美菜先内部审核后在发给客户进行确认

B.如有供应商反馈账单异常，结算人员按要求发起工单客服组，并跟进处理进度和结果

C.POP商品在剩余保质期不足1/3时美鲜送通知POP平台运营部门，商家可选择降价促销或退库，剩余保质期不足 1/5 时强制退库

D.客户账单确认后结算与下游物流服务商核对账单，保证上下游数据一致，如不一致需核实出原因，责任人

A.AIS

B.LCK

C.IAE

D.BDI

A.策略是不是自动部署

B.选择合适的策略控制点和用户认证点

C.策略部署是不是针对单个用户

D.策略部署是不是针对单个部门

A.业务指标

B.协同指标

C.竞争指标

D.通用指标

A.网公司

B.省公司

C.地市供电局

D.县（区）供电局

A.《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》

B.《“十四五”国家信息化规划》

C.《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》

D.《“十四五”推进国家政务信息化规划》

A.网络部

B.综合部

C.研究院

D.业务支撑系统部